Condiciones de venta

_{1. INTRODUCCION}

Estos Términos y Condiciones de Venta rigen la relación contractual entre el cliente y la empresa de la página web Arduinoshoes.com STG S.r.l con sede en Via Cascinette, 17 - Ivrea (TO) - ITALIA, inscrita en el registro mercantil con p.iva 05912500013, "parte vendedora" y propietaria de la pagina web de comercio electrónico Arduinoshoes.com
Las presentes Condiciones son las únicas que serían aplicables y reemplazan cualquier otra condición, excepto en el caso del consentimiento expreso y por escrito. La empresa STG S.r.l puede ser obligado a cambiar algunas de estas disposiciones, por eso se recomienda a los clientes  leer los términos y condiciones en cada visita y / o compra en la pagina web Arduinoshoes.com 
La validación del pedido implica la aceptación de las Condiciones Generales de Venta, sin ningún recurso posible. Al acceder a la pagina Web, los clientes se comprometen a cumplir con los Términos y Condiciones de uso especificadas en el mismo. 

_{2. COMO HACER UN PEDIDO}

Los pedidos se pueden realizar a través de Internet en el Sitio www.arduinoshoes.com 24 horas los días 24 y 7 días sobre 7. Tras la validación de la orden se envía al cliente un correo electrónico para confirmar su registro.
Con la compra directamente en nuestras tiendas en Turín, Vercelli e Ivrea, recibirán un descuento del 10%.

_{3.INFORMACIONES PRODUCTOS}

Las fotografías que se presentan los productos no son parte del contrato y no se considerarán en ningún caso como una responsabilidad de la empresa STG S.r.l Las hojas de datos y descripciones de los productos también son proporcionados por los socios y / o proveedores de la empresa STG srl, que no tiene ninguna responsabilidad por el contenido de los mismos.

_{4. DISPONIBILIDADES}

La disponibilidad se indica en el la pagina web son sólo a título informativo y no representan en ningún caso una obligación contractual. Tal disponibilidad se actualiza en tiempo real con las tiendas reales 3 veces al día. En función de la diferencia de tiempo entre las tiendas y la actualización en el sitio, es posible la falta de disponibilidad de las tallas. El comercio electrónico permite de todo modo reservar y pagar el artículo; el cliente tiene que esperar una confirmación por correo electrónico sobre la disponibilidad real de las tallas.
En el caso de falta de disponibilidad efectiva, será 
acreditado inmediatamente a través de PayPal el importe pagado por el cliente o abonado mediante transferencia bancaria a la cuenta del cliente.           

_{5. PRECIOS}

Los envíos se hacen a través de  TNT Global Express SpA. Para los precios tiene que leer la tabla en el paso 8.           
Según los requisitos de las reglas del comercio, todos los traslados a países extranjeros son acompañados por la factura oficial que indica el valor de los elementos en Euro. Los precios que figuran en el sitio son en Euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío a otros países, están siempre a cargo del cliente y se facturan al final de la orden, además de los productos seleccionados. STGSrl se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero se ha comprometido también a aplicar los precios indicados en la pagina web en el momento del pedido.

6. FORMAS DE PAGOS

Arduinoshoes.com pone a disposición de sus clientes las siguientes opciones de pago: 
-PayPal 
El cliente será dirigido por arduinoshoes tranvía en la página segura de PayPal. La información se recoge mediante PayPal y ni arduinoshoes.com ni  terceros pueden de alguna manera acceder a éstas. Las informaciones nunca serán utilizada  excepto para tratar los reembolsos en caso de devolución.
- Transferencia bancaria - Si elige esta forma de pago, las mercancías serán enviadas solamente a la hora de acreditar la cuenta corriente de STGSrl para lo cual puede pasar 4-5 días. Para acelerar el envío, el cliente puede enviar el recibo de la transferencia bancaria a la dirección de correo electrónico arduino.borsescarpe@yahoo.it

El banco y los datos en el que realizar el banco son:        
S.T.G.srl
Banca Sella di Ivrea
IT26Z0326830549001897819160
SWIFT CODE SELVIT2BXXX

_{7. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL - PRIVACIDAD}

La información solicitada por los clientes arduinoshoes.com son esenciales para la tramitación de los pedidos y las facturas de expedición. En la ausencia de estos datos, es imposible validar la orden. la inscripción a la pagina web implica la obligación de suministrar informaciones personales correctas. La información falsa es contraria a las disposiciones de las Condiciones Generales. Los clientes tienen derecho a acceder y modificar su información personal, según lo requerido por las leyes italianas y europeas vigentes. En cualquier momento, los clientes pueden enviar una petición a arduinoshoes.com para verificar los datos personales que han sido almacenados (acceso es limitada y restringida a sólo su información personal). Estos datos pueden ser modificados o eliminados por encargo. Correos electrónicos promocionales se envían a los clientes solo si ellos hayan expresado su voluntad de inscribirse en el panel de control de su cuenta a la newsletter de Arduinoshoes.com.
STG S.r.l es la única empresa que contiene los datos personales de sus clientes con la excepción de los datos de la tarjeta de crédito y su cuenta. La empresa Arduinoshoes.com y socios asociados están autorizados a enviar promociones por correo electrónico a los clientes sólo en el contexto de las transacciones comerciales bien definidas y aprobada la aceptación de la Política de Privacidad.
Los socios Arduinoshoes.com fueron elegidos por la calidad de sus productos, servicios y su profesionalidad.

_{8. TIPO DE ENTREGA}

La entrega de los artículos solicitados está realizada a través de TNT según la siguiente lista de precio:

 Los plazos de entrega dependen del país de destino (normalmente de 2 a 3 día en Italia, los 7 días par Europa y hasta dos semanas para el resto del Mundo). 
Los productos comprados en arduinoshoes.com pueden ser entregados a  Italia. El articulo será entregado a la dirección indicada en el pedido. Arduinoshoes.com puede utilizar los servicios de una variedad de compañías en función de la zona de entrega y mejorar la reducción de estos costos. 
El tiempo requerido para la entrega que aparece en nuestra página web son indicativos y están sujetos a cambios. Quisiera recordar que los correos realizan el transporte y la entrega de los productos solamente entre días laborales  (para un producto solicitado en un sábado por la tarde, tendrá que atender, en el caso de que el producto está disponible, el día de lunes por la mañana). STG S.r.l no puede ser considerado como responsable de las consecuencias provocadas por cualquier retraso en la entrega o pérdida o daño de la orden por el mensajero. En el caso de que la orden no ha sido entregado en la fecha prevista Arduinoshoes.com podrá, a petición de los clientes, investigar las razones de el retraso. Durante este período (alrededor de 30 días) no será devuelto o se podrá hacer un nuevo envío.
La expedición DDU (Delivery Duty Unpaid) se suministra a los países fuera de la UE que no están sujetas al IVA / TVA en el precio de compra Exento artículo 8, 8 bis, 9, 71 y 72 del DPR 633 / 72, mientras que sigue siendo responsabilidad del cliente extranjero cualquier impuesto local, la importación y / o despacho de aduana.  
Tan pronto como se autorice el pago (en caso de pago con tarjeta de crédito o a través de PayPal) o cuando el monto de la transferencia será materialmente acreditado a nuestra cuenta en nuestro banco (en caso de pago por transferencia bancaria), y en los artículos estarán disponibles, los pedidos se procesarán tan pronto como sea posible, por lo general dentro de las 24 horas.
 Recordamos a nuestros nuevos clientes que su primera orden puede conseguir un control del banco emisor de su tarjeta de crédito. Esta verificación puede resultar en un retraso de unos días en el envío de su primer pedido.

9.ENTREGA

Lo que hay que hacer en el momento de la entrega:  Compruebe que el paquete está en buenas condiciones, especialmente que nuestra cinta adhesiva  no ha sido removida o sustituida por otra cinta genérica.         
Asegúrese de que el producto es tan ordenado y no dañados, sin anomalías aparentes. Si no se encuentran problemas, aceptar la entrega.  En caso de incumplimiento o daño evidente, absolutamente rechazar la entrega.  Devuelva el paquete a la compañía con una indicación de "mercancías dañadas" o "mercancías no en conformidad con lo ordenado."  Enviar un correo electrónico a arduino.borsescarpe@yahoo.it y explicar lo que el éxito durante el parto.

10. Derecho de desistimiento. Garantía de reembolso

Si por alguna razón el cliente no está satisfecho con su compra, artículo inusitado puede ser devuelto para el intercambio de tamaño, crédito de la tienda o reembolso dentro de 5 días a partir de la fecha de envío.        
   Instrucciones para el envío: - Para solicitar permiso para regresar, el cliente debe enviar una petición a arduino.borsescarpe@yahoo.it durante los 5 días desde la recepción del pedido. - El e-mail debe especificar los códigos de los artículos que desea devolver y compensación deseada: cambiar el tamaño, o el reembolso parcial. - Una vez recibida la solicitud, arduinoshoes.com enviará al cliente una confirmación por escrito vía e-mail que contiene su número de autorización de devolución (RAN) y un formulario pdf imprimible con todos los datos para aplicar envases pre-hechos originales. - La restitución debe llevarse a cabo de TNT, las devoluciones no serán aceptados por otros mensajeros. - En el modo de envío que se haga para cambiar el tamaño de calzado, la devolución será gratuita(pero antes tiene que ponerse en contacto con arduinoshoes para su aprobación).
Sólo hay una devolución  gratuita para cualquier vuelta autorizada. 
En el modo de envío que se haga para el reembolso completo o el cambio de medida de bolso o de modelo, la devolución será a cargo del cliente. El costo de envío de devolución se deducirá del pago final y el precio dependerá del país de expedición (consulte la Tabla 8).
El cliente en este caso puede utilizar su proprio servicio postal.
Importante es que el retorno de la mercancía se realiza entre 5 y 15 días (dependiendo de su país de residencia).
El reembolso será visible en su PAYPAL inmediatamente después de la inspección de las mercancías de retorno o de la tarjeta de crédito del cliente después de un mínimo de 15 días a partir de la fecha de sincronización reembolso.Tale puede variar ligeramente en función del sistema bancario de la tarjeta de crédito utilizada. La vuelta de los artículos debe ser recibida en el domicilio indicado en el correo electrónico de autorización de devolución dentro de los 5 días siguientes a la autorización escrita por el departamento para las devoluciones de los clientes. La devolución de la mercancía se hace directamente a la tienda de la que se ha enviado la mercancía, con el fin de verificar la declaración. El producto debe ser devuelto en su embalaje original, incluyendo manuales de sellos de garantía y cualquier otro accesorio que pueda estar presente en el paquete recibido.
Los gastos de envío de los productos devueltos estarán gratuitos: 
-En el caso de los artículos defectuosos salido de nuestros almacenes.
 - Si es el primer cambio de talla  
Se cobrará a los clientes: 
- En caso de devolución sin dar razones dentro de los 5 días. - En caso de un nuevo cambio talla - En caso de cambios en el producto sin justificación.
Información adicional puede ser solicitada si es necesario a los clientes para validar definitivamente la compra. 
Para permitir Arduinoshoes.com ponerse en contacto con ellos en caso de necesidad, a los clientes se les pide que indiquen: - Una función de correo electrónico, - Un número de teléfono móvil  para la notificación de recogida / entrega. Somos conscientes de las molestias que esto pueda causar a nuestros clientes, sino que se han tomado estas medidas para proteger las transacciones de fraude en detrimento de los propios clientes.

11. TERMINOS Y CONDICIONES

La ropa y los zapatos no deben haber sido usados, lavados o alterado, y no deben mostrar ningún signo de uso, sobre todo en el caso del calzado no deben mostrar signos de desgaste en las suelas. Cada artículo se debe volver con todas las etiquetas, embalaje y accesorios recibidos con la orden. Todo el calzado y los accesorios deben ser devueltos junto con su caja original y papel de seda dentro de la cual se considera a todos los efectos, como parte integrante del producto en sí, y no debe haber sido de alguna manera dañados y / o alterado, o utilizado como un solo embalaje exterior.
En caso de que el cliente reciba los productos defectuosos, o encuentra 
errores en los envíos por Arduinoshoes.com, está obligado a seguir las mismas instrucciones de arriba. Arduinoshoes.com se reserva el derecho de solicitar pruebas fotográficas antes de autorizar devoluciones de la mercancía defectuosa y correrá con los gastos de envío para la devolución de la mercancía en sus tiendas. Los artículos comprados a la espera de volver, por cualquier motivo, no se utilizarán antes de ser enviado de vuelta.
Las devoluciones de estos artículos serán rechazados y devueltos al cliente en caso de que los líderes muestran signos de uso. La mercancía vuelta está sujeta a inspección por Arduinoshoes.com y debe cumplir con todos los parámetros que figuran en el proceso de retorno. Arduinoshoes.com se reserva el derecho de imponer una carga igual al 10% del valor de las mercancías de retorno en caso de que la devolución no cumple con todos los términos y condiciones establecidos. Arduinoshoes.com se reserva el derecho de rechazar devoluciones no autorizadas o enviada por servicios de mensajería distintos de TNT. La aceptación de estas declaraciones, sin embargo, implica una carga igual al 10% del valor de las mercancías de retorno. El paquete que contiene el articulo en el viaje de regreso está a cuenta y riesgo del cliente, por tanto Arduinoshoes.com no puede ser considerada responsable de ninguna pérdida, daño, embalaje inadecuado , retraso en la entrega del artículo devuelto en nuestras tiendas.

12. LITIGIOS Y RESPONSABILIDADES

Las presentes Condiciones de Venta se rigen por la ley italiana. Todas las controversias derivadas de la interpretación y / o ejecución de estos términos y condiciones serán remitidos al Tribunal de Ivrea. STG S.r.l no se hace responsable en caso de no finalización del contrato por causas de fuerza mayor, perturbación o huelgas totales o parciales de los servicios postales públicos o privados y / o mensajeros, inundaciones, incendios y / o guerras. STG S.r.l También  no será responsable de los daños indirectos, pérdidas financieras y / o económicas y los gastos que pueden ser causados por la compra de un producto en la pagina web. STG Srl no se hace responsable de las consecuencias derivadas del uso indebido de los productos vendido en la pagina web. La imposibilidad a utilizar los productos solicitados, sobre todo debido a la incompatibilidad de materiales, no puede ser una razón para el reembolso o compensación o en tela de juicio responsabilidades de STG Srl.
Enlaces web de este sitio puede remitir a los clientes a sitios externos. STG S.r.l no es responsable por el contenido de estos sitios, incluso en la que estos no respetan las disposiciones legales y reglamentarias aplicables en vigor. Aunque los productos vendidos en nuestra pagina web son compatibles con el uso profesional, STGSrl no se hace responsable de cualquier perjuicio que pudiera derivarse de una utilización profesional de dichos productos.  En los casos en que la responsabilidad de la STG S.r.l puede ser probado, siempre se limita al valor de la orden.